Politica di rimborso

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14 giorni di garanzia “soddisfatti o rimborsati”

Desideriamo che tu possa sperimentare il percorso Formula di Connessione senza alcuna preoccupazione. Ecco perché mettiamo a disposizione una garanzia di rimborso valida 14 (quattordici) giorni a decorrere dal giorno dell'acquisto.

Se in questo arco di tempo ti accorgi che il percorso non risponde alle tue aspettative, puoi ottenere la restituzione integrale della somma versata, senza alcuna difficoltà.

Come inoltrare la richiesta di rimborso

Ottenere il rimborso è davvero facile:

1. Invia un messaggio all'indirizzo soutien@lecoeurrevient.online (in alternativa scrivici su WhatsApp) entro 14 giorni dalla data d'acquisto.
2. Comunicaci l'email che hai usato per l'ordine e il nome della persona intestataria.
3. Il nostro team controllerà la tua domanda e darà corso al rimborso.

Non devi spiegarci nel dettaglio le tue ragioni: ciò che conta di più per noi è la tua soddisfazione.

Tempistiche di elaborazione

Dopo l'approvazione della richiesta, procediamo al rimborso nel giro di pochi giorni lavorativi. I tempi reali con cui vedrai l'accredito dipendono dal metodo di pagamento scelto e dalla banca o dal circuito di pagamento coinvolto.

Come avviene il rimborso

La restituzione avviene tramite lo stesso strumento di pagamento usato per l'ordine, salvo accordi differenti presi con il cliente.

Una volta trascorsi i 14 giorni

Terminato il periodo di garanzia di 14 giorni non sarà più possibile ottenere il rimborso, poiché si tratta di un prodotto digitale accessibile da subito. Rimaniamo in ogni caso al tuo fianco per ogni eventuale problema di accesso o di utilizzo attraverso la nostra pagina di supporto.

Ti serve una mano?

Per ogni dubbio riguardo a queste condizioni o al rimborso, mettiti in contatto con il nostro team: