Informativa sulla privacy

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Questo documento illustra le modalità con cui vengono raccolti, impiegati e tutelati i dati personali degli utenti che navigano su questo sito e acquistano il percorso Formula di Connessione, in conformità alle disposizioni di legge vigenti in tema di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

2. Informazioni che raccogliamo

Possiamo trattare le seguenti tipologie di informazioni:

• Dati di contatto e identificativi: nome, cognome e indirizzo email che ci comunichi durante l'acquisto o quando ti rivolgi all'assistenza.
• Dati relativi all'acquisto: dettagli riguardanti l'ordine e la transazione. Le informazioni di pagamento (ad esempio i dati della carta) sono gestite direttamente dal fornitore dei servizi di pagamento e non vengono da noi archiviate.
• Dati di navigazione: dati tecnici rilevati in modo automatico, quali indirizzo IP, tipologia di browser e pagine consultate, anche attraverso i cookie.

3. Scopi del trattamento

Impieghiamo i dati allo scopo di:

• gestire l'ordine e consentire l'accesso al prodotto acquistato;
• trasmettere le credenziali di accesso e le comunicazioni inerenti al servizio;
• offrire assistenza e dare riscontro alle richieste di aiuto;
• trattare le eventuali domande di rimborso;
• rispettare gli obblighi previsti dalla legge e ottimizzare il funzionamento del sito.

4. Fondamento giuridico

Il trattamento delle informazioni trova base nell'esecuzione del contratto d'acquisto, nel consenso espresso dall'utente, nell'assolvimento degli obblighi di legge e nel legittimo interesse a mantenere il servizio pienamente funzionante.

5. Comunicazione dei dati

Le informazioni possono essere comunicate ai partner di servizio che ci affiancano nella fornitura del prodotto, tra cui:

• la piattaforma di pagamento che elabora le transazioni in totale sicurezza;
• i fornitori dei servizi di hosting e di spedizione delle email.

Non cediamo né commercializziamo le tue informazioni personali a soggetti terzi per scopi di marketing non autorizzati.

6. Cookie

Questo sito potrebbe avvalersi di cookie tecnici e statistici per assicurare il regolare funzionamento delle pagine e per capire in che modo viene utilizzato. Puoi controllare o disattivare i cookie agendo sulle impostazioni del tuo browser.

7. Periodo di conservazione

Custodiamo i dati personali unicamente per il periodo indispensabile a raggiungere le finalità descritte e nel rispetto delle prescrizioni di legge; trascorso tale periodo saranno eliminati o resi anonimi.

8. I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, domandarne la correzione o la rimozione, limitarne il trattamento oppure opporti allo stesso e chiederne la portabilità. Per far valere questi diritti, scrivi a soutien@lecoeurrevient.online.

9. Sicurezza dei dati

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative idonee a tutelare i dati personali da accessi indebiti, smarrimento o diffusione.

10. Aggiornamenti dell'informativa

Ci riserviamo la facoltà di rivedere la presente informativa. Ogni eventuale variazione sarà resa disponibile su questa pagina, con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.

11. Contatti

Per ogni dubbio riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati, puoi scriverci a soutien@lecoeurrevient.online.